Passwort-Manager in Mannheim für Handwerk, Handel und Logistik

9.019 Betriebe, knapp drei Viertel mit weniger als zehn Beschäftigten

Zum 30. Juni 2025 zählte die Bundesagentur für Arbeit in der Stadt 9.019 Betriebe mit sozialversicherungspflichtig Beschäftigten. 6.563 davon hatten weniger als zehn Beschäftigte, 1.815 zwischen 10 und 49, 120 mehr als 250. Die Zahlen stehen im Jahresbericht 2025 der städtischen Wirtschaftsförderung, ebenso die sozialversicherungspflichtig Beschäftigten nach Wirtschaftszweigen:

Das Handwerk zählt die Handwerkskammer selbst, und zwar Unternehmen statt Betriebe. Im Stadtkreis waren am 31. Dezember 2025 genau 3.667 Handwerksunternehmen eingetragen, 46 weniger als ein Jahr davor. Sie hatten 27.294 Beschäftigte und 1.411 Lehrlinge.

CyberSicherheitsCheck bei IHK und Handwerkskammer

Die IHK Rhein-Neckar sitzt in L 1, 2, die Handwerkskammer Mannheim Rhein-Neckar-Odenwald in B 1, 1-2. Bei beiden gibt es eine Ansprechperson für den kostenlosen CyberSicherheitsCheck des Landes, so steht es in der Liste der Cybersicherheitsagentur Baden-Württemberg (abgerufen am 15. Oktober 2026). Das etwa einstündige Gespräch richtet sich vor allem an Firmen mit 10 bis etwa 50 Mitarbeitenden. In der Stadt fallen 1.815 Betriebe in die Klasse von 10 bis 49 Beschäftigten.

Am Ende stehen Handlungsempfehlungen für den Betrieb. Ob Passwörter dazugehören, hängt vom Gespräch ab. Ablauf und Zielgruppe beschreibt unsere Seite für Baden-Württemberg.

Falsche Anrufe im Namen der IHK

Die IHK warnt auf ihrer Seite zur IT-Sicherheit vor Betrügern, die in ihrem Namen Mails schreiben und inzwischen auch anrufen. Bei der aktuellen Masche (Stand 15. Oktober 2026) ruft ein angeblicher IHK-Mitarbeiter wegen einer gewerberechtlichen Erlaubnis oder eines Registereintrags an. Danach kommt eine Mail mit dem Betreff „Legitimation“, die ein Foto oder eine Kopie des Ausweises verlangt. Am Telefon fragt die IHK von sich aus keine Daten ab, im Zweifel hilft das ServiceCenter unter 0621 1709-0.

Für Überweisungen rät die IHK unter anderem zur Zwei-Faktor-Anmeldung an allen Zahlungssystemen, zum Vier-Augen-Prinzip bei Freigaben und zu zentralen Zahlungsplattformen mit Rechteverwaltung. Dazu passt eine Regel, die bei uns für jeden Tresor gilt: Zugangsdaten, PIN und TAN-Verfahren fürs Onlinebanking haben dort keinen Platz, auch nicht im persönlichen Bereich eines Kontos. Wer Zahlungen vorbereitet oder freigibt, bekommt von der Bank einen eigenen Zugang mit Vollmacht, wie im Ratgeber Onlinebanking für Mitarbeiter beschrieben.

Handel, Handwerk und Logistik: wo geteilte Zugänge anfallen

Nach dem Verarbeitenden Gewerbe beschäftigt der Handel in der Stadt die meisten Menschen. In einem Laden nutzen Verkauf und Büro dieselbe Kasse, die Warenwirtschaft und die Bestellportale der Lieferanten. Kündigt eine Verkäuferin, muss das Büro wissen, welche Kennwörter sie kannte. Wie ein Laden seine Sammlungen schneidet, zeigt die Seite für den Einzelhandel.

Ein Handwerksbetrieb hat Großhandelskonten, Herstellerportale mit Schulungs- und Garantiezugängen und manchmal Fernwartungszugänge, die ihm Kunden für ihre Anlagen eingerichtet haben. Lehrlinge brauchen davon nur einen Teil (Handwerksbetriebe). In Speditionen und Lagern teilen sich Disposition und Büro die Konten für Maut, Zoll und die Portale der Verlader, die Fahrerkarte bleibt bei jedem Fahrer persönlich (Logistik).

Beispiel: ein Kältetechnik-Betrieb, der Supermärkte betreut

Im Bezirk der Handwerkskammer lernten Ende 2025 genau 145 junge Leute den Beruf Mechatroniker für Kältetechnik, 23 mehr als ein Jahr davor. Das ist Platz sieben unter den handwerklichen Ausbildungsberufen. Ein erfundener Fall: Ein Betrieb für Kälte- und Klimatechnik wartet Kühltheken und Kühlräume für Lebensmittelmärkte und Bäckereifilialen, mit Inhaberin, elf Monteuren, drei Lehrlingen und zwei Kräften im Büro.

Die Zugänge zu den Fernwartungsportalen der Anlagenhersteller standen bisher in einer Tabelle auf dem Bürorechner, und mehrere Monteure hatten sie mit dem Handy abfotografiert. Als ein Monteur zu einem Wettbewerber wechselte, wusste niemand, welche Kundenanlagen er noch erreichen konnte.

Im Tresor gibt es jetzt vier Sammlungen. „Kundendienst“ enthält die Fernwartungszugänge und die Zugänge, die Märkte für ihre Anlagen bereitgestellt haben, und ist nur den Monteuren im Kundendienst und der Büroleiterin zugewiesen. „Werkstatt“ mit Großhandel und Herstellerunterlagen sehen alle, die Lehrlinge nur lesend. „Büro“ hat Lohn, Lieferanten und das gemeinsame Postfach, „Leitung“ Domain, Versicherungen und Verträge. Ob ein Markt einen Zugang für mehrere Monteure freigibt, regelt der Wartungsvertrag.

Eigentümerin der Organisation ist nur die Inhaberin. Administratoren gibt es keine, weil Eigentümer und Administratoren alle Sammlungen sehen, auch „Leitung“. Die Büroleiterin ist „Kundendienst“ als Managerin zugewiesen und ordnet neue Monteure der Sammlung zu, die Einladung in den Tresor verschickt die Inhaberin. Verlässt jemand den Betrieb, sperrt sie sein Konto am letzten Arbeitstag, danach ändert das Büro die Kennwörter nach der Checkliste für ausscheidende Mitarbeiter.

Den Notfallzugang hat die Inhaberin dem Kundendienstmeister eingeräumt, der den Betrieb bei einem Ausfall weiterführen soll. Übernimmt er nach der Wartezeit ihr Konto, ist er Eigentümer der Organisation: Er sieht alle Sammlungen und kann Konten wiederherstellen. Deshalb hat sie eine Person gewählt, die alle diese Zugänge auch nutzen darf.

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