Passwort-Manager für Zahnarztpraxen in Bremen: KZV, Kammer, Team

Weniger Einzelpraxen, viermal so viele angestellte Zahnärzte

Ende 2023 gab es in der Stadt 160 zahnärztliche Einzelpraxen, 2011 waren es 190. So steht es in der Antwort des Senats vom Juli 2024 auf eine Kleine Anfrage in der Bürgerschaft, gestützt auf Zahlen der KZV. Im ganzen Land stieg im selben Zeitraum die Zahl der in Praxen angestellten Zahnärztinnen und Zahnärzte von 52 auf 196, und 17 der 19 zahnärztlichen MVZ im Land lagen in der Stadt. Die KZV erwartet laut Senat weniger Praxen und größere Einheiten.

Der Bedarfsplan der KZV mit Stand 31.12.2024 teilt die Stadt in zwei Planungsbereiche. Zusammen stehen dort 231,5 Vertragszahnärzte und 124,6 angestellte Zahnärztinnen und Zahnärzte, gerechnet in Werten der Bedarfsplanung, nicht in Köpfen. Bei jeder Anstellung und jedem Abschied muss klar sein, was die Praxis teilt und was einer Person gehört. Einen Überblick über die Zugänge einer Zahnarztpraxis gibt die Seite Passwort-Manager für Zahnarztpraxen.

KZV und Kammer in der Universitätsallee

Die Kassenzahnärztliche Vereinigung im Lande Bremen und die Zahnärztekammer Bremen haben dieselbe Anschrift, Universitätsallee 25. Beide sind für das ganze Land zuständig, die KZV hat in Bremerhaven zusätzlich eine Bezirksstelle. Mitglied der Kammer sind laut ihrer Website alle Zahnärztinnen und Zahnärzte im Land.

Für die Online-Abrechnung betreibt die KZV ein eigenes Serviceportal. Dort meldet sich die Praxis mit Benutzername und Passwort an oder mit einer Karte. Wem die Kennung gehört und ob es Kennungen für das Team gibt, regelt die KZV im Mitgliederbereich, der öffentliche Teil ihrer Website sagt dazu nichts. Fragen Sie das vor dem Einrichten des Tresors bei der KZV nach. Ist die Kennung an die Zahnärztin gebunden, bleibt sie außerhalb des Tresors.

Zahnarztausweis persönlich, Praxisausweis nach den Regeln der KZV

Den elektronischen Zahnarztausweis beantragt jede Zahnärztin über die Seite der Kammer bei einem von vier Anbietern und identifiziert sich dafür per PostIdent. Seine PINs gehören nirgends in den Tresor der Praxis, selbst der persönliche Bereich eines Kontos ist dafür der falsche Ort. Wer Konten wiederherstellen darf, kommt nämlich auch dort hinein, wie der Ratgeber zum vergessenen Master-Passwort erklärt. Dasselbe gilt für den persönlichen Zugang zum Portal der Kammer.

Eigene Nutzungsregeln der KZV zum Praxisausweis (SMC-B) stehen nicht im öffentlichen Teil ihrer Website, die Rundschreiben lesen nur Mitglieder. Alle KZV-Regelwerke, die wir lesen konnten, etwa das der KZV Schleswig-Holstein (Stand November 2025, Ziffer 4.1), erlauben die Weitergabe der PUK nur an neue oder zusätzliche Kartenverantwortliche. Die PIN darf dort an Mitarbeiter gehen, die sie für ihre Arbeit brauchen.

Solange Sie die Bremer Fassung nicht gelesen haben, gehen Sie vom selben Grundsatz aus: Die PIN kann in eine Sammlung für die Berechtigten, der PIN/PUK-Brief bleibt verschlossen beim Inhaber. Einen Scan sähe jeder, der Eigentümer oder Administrator der Organisation ist. Im Tresor steht nur, wo der Brief liegt.

CryptFile von der Kammer: das Kennwort nicht verlieren

Auf ihrer Seite zum Datenschutz bietet die Zahnärztekammer das Programm CryptFile zum Herunterladen an, für Windows und für Mac. Damit verschlüsselt die Praxis eine Datei, bevor sie per E-Mail hinausgeht. Das Kennwort muss laut Anleitung mindestens sechs Zeichen haben, und das Programm zeigt es nach dem Schließen nicht mehr an. Die Kammer rät deshalb, es sofort zu notieren und dem Empfänger per Post, am Telefon oder in einer zweiten E-Mail mitzuteilen.

Über das Passwort-Menü des Programms lassen sich auch deutlich längere Kennwörter erzeugen. Notieren können Sie das Kennwort als Eintrag im Tresor statt auf einem Zettel neben dem Rechner. Hat der Empfänger die Datei geöffnet, löschen Sie den Eintrag wieder. Warum Dateien und Kennwörter getrennte Wege gehen sollen, beschreibt unser Ratgeber zu verschlüsselten Dateien und ihrem Kennwort.

Gefälschte Post von der Berufsgenossenschaft

Im April 2025 warnte die Kammer ihre Mitglieder vor E-Mails mit gefälschtem Absender einer Berufsgenossenschaft, die ein angebliches Präventionsmodul der DGUV bewarben. Landet so eine Mail im gemeinsamen Praxis-Postfach, kann jede Person am Empfang auf den Link klicken. Die Browser-Erweiterung des Tresors schlägt Ihrem Team Zugangsdaten nur auf der richtigen Domain vor. Fehlt der Vorschlag, ist das ein Hinweis auf eine nachgebaute Anmeldeseite, verlassen sollten Sie sich darauf aber nicht. Wer schon etwas eingegeben hat, findet die nächsten Schritte im Ratgeber Phishing: Passwort eingegeben.

Beispiel: oralchirurgische Praxis mit Überweisern

Ein erfundener Fall: ein Oralchirurg mit eigener Praxis, zwei angestellte Zahnärztinnen, eine davon in Weiterbildung zur Oralchirurgie, eine Zahnmedizinische Verwaltungsassistentin und fünf ZFA. Die Praxis bekommt Patienten von überweisenden Zahnärzten in der ganzen Stadt und schickt ihnen Befunde und Röntgenaufnahmen zurück. An Praxen ohne KIM-Adresse gehen sie als CryptFile-Datei, die Kennwörter standen bisher in einem Heft am Empfang.

Heute legt die ZFA, die eine Datei verschickt, das Kennwort als Eintrag in der Sammlung „Versand“ an, ruft die Überweiserpraxis an und löscht den Eintrag, sobald dort jemand die Datei geöffnet hat. „Verwaltung“ mit Labor, Materialbestellung und Online-Terminvergabe bearbeitet die Verwaltungsassistentin. Der Sammlung „Praxisleitung“ ist nur der Inhaber zugewiesen. Er ist der einzige Eigentümer der Organisation, Administratoren gibt es nicht, also kommt außer ihm niemand heran, und nur er kann Konten wiederherstellen.

Die Ausweise der drei Zahnärzte bleiben außerhalb des Tresors. Wechselt die Weiterbildungsassistentin nach ihrer Prüfung in eine andere Praxis, nimmt sie ihren Ausweis mit. Ihr Tresorkonto sperrt der Inhaber, die Kennwörter in „Versand“ ersetzt er nach der Checkliste für den Weggang.

Verschlüsselung und Verschwiegenheit

Was im Tresor steht, ist Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Wir halten den Server aktuell, Ihre Passwörter sehen wir dabei nicht. Neben dem Vertrag zur Auftragsverarbeitung unterschreiben wir auf Wunsch eine Verschwiegenheitsvereinbarung nach Ihrem Berufsrecht. Wie die Sammlungen in Ihrer Praxis aussehen könnten, klären wir am Telefon oder per Video im kostenlosen Erstgespräch (15 Minuten).

Anlaufstellen für Zahnarztpraxen in Bremen