Passwortheld

Arztpraxen in Braunschweig

Passwort-Manager für Arztpraxen in Braunschweig: Dienstplan, Vertreter

Im Bereitschaftsdienst der KVN-Bezirksstelle zählt nur, was in BD-Online steht. Wer sich im Sitzdienst vertreten lässt, nennt dem Vertreter sein Passwort für das Praxissystem, besser per sicherem Link als per SMS.

Stand: 14.10.2026 · Marcel Schönfelder, Schönfelder EDV

185 Hausärzte im Planungsbereich, 8,5 Sitze noch offen

Für den hausärztlichen Planungsbereich Braunschweig nennt die Fortschreibung Nr. 01/2026 des Landesausschusses der Ärzte und Krankenkassen 185,00 Hausärzte und einen Versorgungsgrad von 105,3 Prozent. Gesperrt ist der Bereich nicht, bis zur Sperrung bleiben 8,5 Niederlassungsmöglichkeiten.

Wer sich niederlässt, nimmt nach § 5 der Bereitschaftsdienstordnung der KVN am Bereitschaftsdienst teil. Eine Berufsausübungsgemeinschaft wird so oft eingeteilt, wie sie niedergelassene Ärzte hat, und jeder dieser Dienste läuft über ein Programm der KVN. Die übrigen Zugänge einer Praxis beschreibt die Seite Passwort-Manager für Arztpraxen.

KVN und Ärztekammer unter einer Adresse an der Petrikirche

Die Bezirksstelle der Kassenärztlichen Vereinigung Niedersachsen (KVN) und die der Ärztekammer Niedersachsen haben dieselbe Anschrift: An der Petrikirche 1. Beide sind für die Stadt und sieben weitere Städte und Landkreise der Umgebung zuständig. Fragen zum Dienstplan beantwortet bei der KVN-Bezirksstelle der Geschäftsbereich Vertragsärztliche Versorgung, bei Problemen mit Zugangsdaten hilft die gebührenfreie IT-Hotline der KVN.

Bereitschaftsdienst: Jeder Tausch gehört in BD-Online

Stadt und Umland bilden den Bereitschaftsdienstbereich Raumordnungsregion, kurz BD ROR BS. Bereitschaftsdienstpraxen gibt es an Krankenhäusern in acht Orten, darunter in der Stadt selbst. Den Dienstplan führt die KVN in BD-Online, einem Programm im geschützten KVN-Portal, in das sich die Ärztin mit ihrer PINCard anmeldet.

Jede Abgabe, Übernahme, jeder Tausch und jede Vertretung muss laut Merkblatt der Bezirksstelle in BD-Online stehen, auch wenn sie vorher am Telefon verabredet war. Fehlt der Eintrag, bleibt die Verantwortung bei der Ärztin, die noch im Plan steht. Eine Notfallnummer für die Dienstzeit ist Pflicht, und drei Tage vor jedem Dienst kommt eine Erinnerung per Fax oder E-Mail.

Die Praxismanagerin plant für mehrere Ärzte

BD-Online lässt sich an eine MFA mit eigener KVN-PINCard Personal delegieren. Die Benutzeranleitung der KVN (Version 3.1, Februar 2023) nennt genau dieses Beispiel: Arzt A überträgt ihr BD-Online, Arzt B die Onlineabrechnung. Haben mehrere Ärzte delegiert, wählt die MFA beim Start aus, für wen sie gerade arbeitet. Delegieren muss jeder Arzt für sich selbst.

Das Kennwort ihrer PINCard Personal gehört der MFA und bleibt außerhalb des Praxistresors, die Gründe stehen auf der Seite für Arztpraxen in Hannover. In den Tresor gehört der Zugang zu einem gemeinsamen Postfach, falls die Praxis die Erinnerungen dorthin schicken lässt.

Vertretung im Sitzdienst: Passwort für das Praxissystem

Wer sich im Sitzdienst vertreten lässt, gibt dem Vertreter rechtzeitig Stempel, Rezepte, Formulare und ein mobiles Kartenlesegerät. Außerdem verlangt das Merkblatt der Bezirksstelle vom 07.09.2023, dass die Ärztin ihm ihr Passwort für das Praxisverwaltungssystem der Bereitschaftsdienstpraxis nennt. Betäubungsmittelrezepte bringt er selbst mit, sie sind auf seine eigene BtM-Nummer kodiert.

Seit dem 01.07.2025 darf nach § 6 der Bereitschaftsdienstordnung nur noch vertreten, wer selbst einen Zugang zu BD-Online hat. Ausnahmen gibt es nur bei sehr kurzfristiger Verhinderung.

Das Passwort für das Praxissystem legt die Ärztin im persönlichen Bereich ihres Tresorkontos ab, in keiner Sammlung. Für die Weitergabe raten wir zu einem sicheren Link statt SMS oder Messenger: Sie stellt ihn so ein, dass er kurz nach Dienstende abläuft und sich einmal abrufen lässt, und setzt ein Kennwort dazu, das sie dem Vertreter am Telefon sagt. Ein Konto im Tresor braucht der Vertreter nicht, mehr dazu im Ratgeber Passwörter im Team teilen. Ob sie das Passwort nach einer Vertretung ändern kann, klärt sie mit der Bezirksstelle.

Beispiel: orthopädische Gemeinschaftspraxis mit einem Vertreter

Ein erfundener Fall: zwei Orthopäden als Berufsausübungsgemeinschaft, eine Praxismanagerin und sechs MFA. Die Partnerin lässt sich in ihren Sitzdiensten von einem Facharzt aus einem Krankenhaus vertreten und schickte ihm das Passwort bisher per SMS. Dienste tauschte die Praxismanagerin telefonisch mit anderen Praxen, einmal fehlte ein Tausch deshalb im Plan.

Jetzt haben beide Partner BD-Online an die PINCard Personal der Praxismanagerin delegiert, und sie trägt jeden Tausch noch am selben Tag ein. Für die Erinnerungen haben beide ein Postfach der Praxis hinterlegt, als Notfallnummer jeweils das eigene Handy. Das Passwort bekommt der Vertreter über einen sicheren Link, der am Morgen nach dem Dienst abläuft.

SammlungInhaltWer sie sieht
OrganisationPostfach für die Erinnerungen der KVN, Online-Terminvergabe, Bestellportal für VerbandsmaterialPraxismanagerin bearbeitet, MFA am Empfang lesen
PraxisleitungVertretungsvertrag, Kopien von Approbation, Facharzturkunde und Haftpflichtnachweis des Vertreters als Anhangbeide Partner
TechnikTelefonanlage, Router, Fernwartung des Röntgengerätsbeide Partner, IT-Dienstleister mit eigenem Konto

Beide Partner sind Eigentümer der Organisation im Tresor, einen Administrator gibt es nicht. Nur sie kommen an alle Sammlungen und können Konten wiederherstellen. Geht die Praxismanagerin, setzt ein Partner ihren Benutzer im User-Self-Service der KVN auf gesperrt, und beide delegieren BD-Online an die Nachfolgerin. Im Tresor sperrt er ihr Konto, ändert das Passwort des Praxispostfachs und arbeitet die Checkliste für ausscheidende Mitarbeiter ab.

Datenschutz, Verschwiegenheit und Preis

Datenpannen meldet die Praxis beim Landesbeauftragten für den Datenschutz Niedersachsen, siehe die Seite für Niedersachsen. Was im Tresor liegt, verschlüsseln die Apps auf den Geräten der Praxis, Ihre Passwörter können wir nicht lesen. Wir schließen mit Ihnen einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung, eine Verschwiegenheitsvereinbarung nach Ihrem Berufsrecht unterschreiben wir auf Wunsch.

Die Wartung kostet 16,99 € im Monat inkl. MwSt., gleich wie viele Personen den Tresor nutzen, bei 12 Monaten Mindestlaufzeit. Den Server mietet die Praxis selbst bei netcup, ab 3,69 € im Monat inkl. MwSt. Tägliche Sicherungen gibt es nur mit dem Backup-Paket für 7,99 € im Monat inkl. MwSt., ohne dieses Paket sichern wir den Tresor nicht. Hilfe im Alltag berechnen wir mit 74,99 € je Stunde inkl. MwSt. nach angefangenen Viertelstunden. Das Angebot gilt nur für Unternehmer.

Im Tresor gilt die Zwei-Faktor-Pflicht für alle Mitarbeiter. Eigentümer und Administratoren richten den zweiten Faktor selbst ein. Buchen können nur Unternehmer, das kostenlose Erstgespräch (15 Minuten) führen wir am Telefon oder per Video.

Anlaufstellen für Arztpraxen in Braunschweig

Datenschutz-Aufsicht für FirmenDer Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Polizei bei Cyberangriffen auf FirmenZentrale Ansprechstelle Cybercrime für die Wirtschaft in Niedersachsen (ZAC)
Kassenärztliche VereinigungKVN, Bezirksstelle Braunschweig, An der Petrikirche 1
ÄrztekammerÄrztekammer Niedersachsen, Bezirksstelle Braunschweig, An der Petrikirche 1
BereitschaftsdienstbereichBD ROR Braunschweig
Hausärzte im Planungsbereich Braunschweig185,00, nicht gesperrt (Fortschreibung 01/2026)

Passwortheld kommt aus Dresden und arbeitet per Fernwartung. Für Firmen in Braunschweig heißt das: Niemand muss einen Termin im Büro freihalten, die Einrichtung läuft aus der Ferne, das Erstgespräch am Telefon oder per Video.

Quellen: KV Niedersachsen: Bezirksstelle Braunschweig mit Informationen zum Bereitschaftsdienst; KVN-Bezirksstelle Braunschweig: Hinweise zu Abgabe, Übernahme, Tausch und Vertretung im Bereitschaftsdienst (PDF, 07.09.2023); KVN-Bezirksstelle Braunschweig: FAQ zum Bereitschaftsdienst, Stand 29.07.2025 (PDF); Landesausschuss der Ärzte und Krankenkassen in Niedersachsen: Bedarfsplanung Hausärzte, Fortschreibung 01/2026 (PDF); KV Niedersachsen: Bereitschaftsdienstordnung, gültig seit 15.12.2025 (PDF). Stand: 14.10.2026.

Passwortheld: der Firmentresor auf Ihrem eigenen Server

Sie mieten einen kleinen Server bei netcup auf den Namen Ihrer Firma. Wir richten darauf den Tresor ein, halten ihn aktuell und achten darauf, dass er erreichbar bleibt.

Wartung durch Schönfelder EDV

16,99 € pro Monat

inkl. MwSt. · fester Preis, keine Kosten pro Nutzer · 12 Monate Mindestlaufzeit, danach mit einem Monat Frist kündbar · dazu die Servermiete bei netcup ab 3,69 € im Monat

Kostenloses Erstgespräch (15 Minuten)

Nur für Unternehmer. Es gelten die AGB. Preis im Einzelnen

Im Preis sind Einrichtung, Updates und die laufende Prüfung von Erreichbarkeit und Zertifikat. Die tägliche Sicherung gibt es als Zusatzpaket für 7,99 € im Monat inkl. MwSt. Ohne Backup-Paket sichern wir den Tresor nicht. Sie sichern dann selbst, mindestens einmal wöchentlich, außerhalb des Servers. Hilfe im Alltag rechnen wir nach Aufwand ab: 74,99 € je Stunde inkl. MwSt., je angefangener Viertelstunde.

Häufige Fragen

Darf die Praxismanagerin Dienste für mehrere Ärzte der Praxis tauschen?

Ja, wenn jeder Arzt ihr BD-Online im User-Self-Service selbst delegiert hat. Sie meldet sich einmal mit ihrer PINCard Personal an. Für einen anderen Arzt schließt sie das Fenster von BD-Online und wählt ihn beim nächsten Start aus, ohne sich neu anzumelden.

Können wir einen Dienst außerhalb unseres Teilbereichs übernehmen?

Ja, Abgaben, Übernahmen und Tausch sind im ganzen Bereitschaftsdienstbereich möglich. Die Bezirksstelle bittet dann um eine frühe E-Mail, weil sie Ihre Daten in die Software der anderen Bereitschaftsdienstpraxis überträgt und dafür etwa einen Monat Vorlauf braucht.

Was sollte im Vertretungsvertrag für den Bereitschaftsdienst stehen?

Die Checkliste der Bezirksstelle vom November 2020 nennt unter anderem die Vertragsparteien, Termine und Dienstzeiten, die Vergütung, wer das Kartenlesegerät stellt, bis wann der Vertreter die Abrechnungsdaten übermittelt, und seine Haftpflichtversicherung. Dieser Text ist keine Rechtsberatung.

Braucht der Vertreter ein Konto in unserem Tresor?

Nein. Einen sicheren Link öffnet er ohne eigenes Konto. In den kostenlosen Bitwarden® Apps heißt diese Funktion Send, Sie legen Ablaufdatum und Zahl der Abrufe fest und können ein Kennwort dazusetzen. Ein Konto wäre ohne Aufpreis möglich, für ein einzelnes Passwort reicht der Link.

Gilt das auch für den augenärztlichen und den kinderärztlichen Bereitschaftsdienst?

Beide sind laut Bezirksstelle eigene Dienste. Der augenärztliche ist seit Mitte 2008 zentral organisiert und hat einen eigenen Haushalt. Der kinderärztliche läuft seit Anfang 2018 im ganzen Bezirk in Kooperation mit drei Kinderkliniken und ist seit 2021 im Haushalt mit dem allgemeinen Dienst verbunden, seine Dienste plant die Arztgruppe aber getrennt. Welche Regeln dort für Vertretungen gelten, fragen Sie bei der Bezirksstelle.